Le blog des artisans du BTP et de la rénovation

Que vous soyez novice ou expert du digital. Aujourd’hui nous n’avons plus vraiment le choix ! Alors que la France entière est confinée, en quarantaine chez soi, l’évidence résonne : il faut miser sur la digitalisation.  Depuis la nuit des temps, même face à l’adversité, l’humain a toujours trouvé...

Après Youtube, Facebook est le réseau social le plus utilisé en France, avec 37 millions d'utilisateurs actifs tous les mois. Créé en 2004, il est aujourd'hui impossible de passer à côté du réseau social de Mark Zuckerberg.  Mais alors, pour un professionnel du bâtiment, Facebook ça sert à quoi ?...

La satisfaction client est un élément-clé pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser sa clientèle. Il est essentiel de mesurer le niveau de satisfaction d'un client pour : 1. Répondre à ses attentes dans les meilleurs délais  2. Anticiper ses besoins et éviter des litiges 3. Améliorer la...

Vous faites partie des entrepreneurs qui pensent que la fidélisation de la clientèle se travaille autour d’un bon repas ? Nous allons vous faire changer d’avis ! Quel que soit le type d'activité commerciale exercée, la fidélisation est un véritable enjeu pour les entreprises : c'est l'une des...

Dans le secteur du bâtiment, il est essentiel de ne pas négliger les avis laissés par ses nouveaux clients ainsi que des clients satisfaits, déterminant pour la qualité de sa réputation en ligne. Qu'ils soient positifs ou négatifs, ils sont les premières choses que vos prospects peuvent voir avant...

À l’ère du digital, il est désormais possible de consulter en ligne de nombreux avis de la part des particuliers ayant sous-traité les travaux ou la rénovation de leur bien immobilier.