Le blog des artisans du BTP et de la rénovation

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domaine du bâtiment. Découvrez comment améliorer votre notoriété et votre visibilité
tout en renforçant la confiance chez vos clients en quête d'un artisan BTP ?

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Commercial

Réseau et parrainage : le pouvoir de la recommandation dans BTP

De Jean-Bernard MELET
/ 10 juillet 2018 / Lecture : 7 min
Quel que soit le secteur, la recommandation joue un grand rôle dans le succès detoute entreprise. Dans le bâtiment, cette nécessité est décuplée tant les particuliers ont besoin d'être rassurés avant d'employer un artisan. Effectivement, réaliser des travaux de rénovation dans sa maison réclame un...
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Reputation

La gestion des avis et commentaires négatifs des clients : comment s’en prémunir et y répondre ?

De Jean-Bernard MELET
/ 20 juin 2018 / Lecture : 9 min
Votre entreprise subit les préjudices d’avis négatifs qui ne sont pas justifiés ? Vous aimeriez obtenir plus de commentaires pour vanter la qualité de vos services ? Vous ne savez pas comment procéder pour venir à bout des faux avis malveillants ?
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Reputation

L’enjeu des avis clients pour les professionnels du bâtiment

De Jean-Bernard MELET
/ 13 juin 2018 / Lecture : 5 min
Artisans dans le bâtiment, surveillez vos avis ! Internet permet à vos clients de laisser un commentaire sur votre entreprise de BTP. Ces retours sont précieux, car ils vous en apprennent beaucoup sur les attentes de vos clients et sur leur ressenti lors de votre prestation. Découvrez comment...
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Recrutement

Comment recruter du personnel qualifié dans le bâtiment ?

De Jean-Bernard MELET
/ 30 mai 2018 / Lecture : 5 min
Un ouvrier compétent, qualifié organisé et disponible : le rêve de tout dirigeant d’entreprise du bâtiment. Pourtant, un recrutement hâtif peut devenir source de regrets et de désagréments, surtout une fois la période d’essai passée…
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Commercial

6 conseils pour trouver des chantiers dans le bâtiment

De Jean-Bernard MELET
/ 23 mai 2018 / Lecture : 6 min
Que vous soyez à la tête d’une entreprise du bâtiment ou artisan du BTP, trouver de nouveaux chantiers est votre problématique principale. Or, comme vous l’avez remarqué depuis plusieurs années la tâche s’avère de plus en plus difficile.
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Reputation

3 techniques infaillibles pour obtenir plus d'avis clients dans le BTP !

De Jean-Bernard MELET
/ 16 mai 2018 / Lecture : 3 min
Selon l’IFOP, plus de 80% des consommateurs recherchent et font confiance aux avis clients avant d’acheter un produit ou un service. Dans le secteur du bâtiment, ils consulteront 10 avis en moyenne avant de prendre leur décision.
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