Le blog des artisans du BTP et de la rénovation

Quel entrepreneur ne s’est jamais demandé comment attirer de nouveaux clients… En quantité et qualité ! Le secret, même s’il n’est plus tellement secret, se nomme : référencement. Si votre entreprise apparaît dans les premiers résultats Google – c’est-à-dire qu’elle est bien référencée – vous aurez...

Vous faites partie des entrepreneurs qui pensent que la fidélisation de la clientèle se travaille autour d’un bon repas ? Nous allons vous faire changer d’avis ! Quel que soit le type d'activité commerciale exercée, la fidélisation est un véritable enjeu pour les entreprises : c'est l'une des...

Lorsqu’on parle d’étude sur l’économie, de commerce et de marketing mondial, le professeur James Hammitt, est probablement l’un des penseurs les plus outillés en la matière. Enseignant à l’Université d’Économie de Toulouse et à l’Université d’Harvard, ce spécialiste américain pense que la...

Dans le secteur du bâtiment plus que dans n’importe quel autre secteur, préserver la confiance de ses nouveaux clients ou de ses clients fidèles est essentiel pour garantir une vraie crédibilité sur le marché.

L'e-mail fait partie des meilleurs outils marketing de fidélisation et s'avère relativement facile à utiliser, mais il nécessite toutefois une attention particulière si l'on souhaite maximiser son efficacité.

Quel que soit le secteur en question, la fidélisation de la clientèle est primordiale tant elle contribue au succès de toute entreprise. Ce point est d'autant plus important dans le secteur du bâtiment, puisque les prestations de services auprès des particuliers peuvent engendrer un certain coût.