Le blog des artisans du BTP et de la rénovation

On ne le dira jamais assez, la compétence, le professionnalisme, la créativité et même la visibilité font assurément partie des éléments clés d’un entrepreneuriat réussi. Cette dynamique est valable pour près de 4 millions d’entreprises en France, et notamment les nombreux professionnels du...

On désigne feedback client, le fait d'obtenir le retour relatif au contentement d'un client au sujet d'un produit ou d'un service particulier. Dans le secteur du bâtiment, le feedback est un processus important pour s'assurer une e-réputation optimale. Il permet d'évaluer le degré de satisfaction...

Difficile de se faire connaître quand on démarre son activité dans le BTP ! Se démarquer de la concurrence est un défi qu'il n'est pas toujours aisé de remporter tant internet recueille un nombre conséquent de concurrents.

Votre entreprise subit les préjudices d’avis négatifs qui ne sont pas justifiés ? Vous aimeriez obtenir plus de commentaires pour vanter la qualité de vos services ? Vous ne savez pas comment procéder pour venir à bout des faux avis malveillants ?

Artisans dans le bâtiment, surveillez vos avis ! Internet permet à vos clients de laisser un commentaire sur votre entreprise de BTP. Ces retours sont précieux, car ils vous en apprennent beaucoup sur les attentes de vos clients et sur leur ressenti lors de votre prestation. Découvrez comment...

Selon l’IFOP, plus de 80% des consommateurs recherchent et font confiance aux avis clients avant d’acheter un produit ou un service. Dans le secteur du bâtiment, ils consulteront 10 avis en moyenne avant de prendre leur décision.